管理类书籍

1、物业企业9大部门精细化管理与考核大全

2、物业客户服务培训与管理手册

3、《质量专业基础知识与实务》初级、《质量免费》、《质量工程师手册》、《供应商管理手册》、《质量改进与质量管理》。

4、《山茶文具店》

5、《自得其乐》

6、二、《营销管理》

7、一本浅显易懂的管理学教材，涉及到企业管理的方方面面，即有理论高度又不失实战价值。说它是现代版的《管理的实践》都不过份，是我看过的最实用管理书籍，没有之一，所以放在榜首推荐哈。

8、《你当像鸟飞往你的山》

9、《生产作业流程控制与管理》

10、八、《21世纪的管理挑战》

11、招标投标监督与实务

12、《小偷家族》

13、这本书是郭士纳的一部自传，从书名便可以看出其不拘一格、特立独行的管理思维。主要讲述他如何将IBM扭亏为盈，在9年时间使IBM股价上涨10倍，成为全球最赚钱的公司之一。牛人的世界总是需要膜拜一下的~

14、网络都是那么评价这本书：教科书、巨著、圣经……地位之高可见一斑。教科书级别，不太适合新手入门阅读。这本书更偏向营销，涉及企业经营战略，对于有企业管理需求的知友可能会有更大的帮助。

15、《产品研发与质量管理工作执行流程》；

16、1、《质量专业基础知识与实务》首先介绍了质量管理概论，接着介绍了质量管理体系、质量检验、计量基础、质量改进、概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制等内容。

17、物业管理与服务

18、十、《谁说大象不能跳舞》

19、建议楼主先从经典的管理学书籍入手，慢慢培养自己的管理能力，以下推荐的十本管理学书籍可以全部都看看（P.S.个人比较喜欢看原版的，如果有能力不要看翻译的哦）：1.《有效的管理者》在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。2.12Reads系列12Reads系列按照企业管理的不同职能领域来划分，可以说其中的每一本（P.S.个人比较喜欢《管理者必读12篇》）都是经典中的经典，国内很多EMBA班及商学院都直接拿来当作教材，可见其含金量之高。12Reads或许难以解决企业及个人发展过程中所面临的全部问题，但可以作为你自我修炼之旅的指路明灯，无论你是专攻领导力、营销能力、战略管理能力又或者你只是想简单的提高管理素养，12Reads都可以为你省去成长过程中的不少弯路。

20、作者是很牛逼的存在——当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。和《管理者必读12篇》相同，这本书主要站在企业经营战略角度，讲述如何提高企业的影响力与竞争力。

21、《小王子》

22、《目视管理365》

23、《质量经理工作手册》

24、五、《从优秀到卓越》

25、《牧羊少年奇幻之旅》

26、这本和《基业长青》都更适合企业管理者或者创业者看，告诉你如何将一个业绩平平的公司实现优秀到卓越的跨越。

27、是很多企业大佬看过的书，毕竟标题就非常夺目。这本书通过对通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等卓越非凡、长盛不衰的公司的深入研究，创造性地谈论了如何让企业永葆青春。全书有数百个具体的例子，并被组织成了紧密的实用概念框架，能够适用于各个层次上的经理人与创业者。

28、物业经营管理

29、三、《人事管理经济学》

30、六、《第五项修炼》

管理类书籍

31、这本书是德鲁克先生的最后一部著作，当时他虽然已90高龄，但却是所有著作中逻辑最严密，最清晰的一部。作为德鲁克一生管理经验的最后总结，体现了德鲁克与时俱进的学习能力与洞察力。

32、物业公司绩效考核与测评管理全案

33、《质量检验试验与统计技术》

34、《如何停止不开心》这是一本神奇的书

35、管理的实践，从优秀到卓越，卓有成效的管理者，368度领导力，有效的管理者

36、物业服务运营信息化管理实务

37、《自控力》

38、一、《管理者必读12篇》

39、班组长管理手册

40、《蛤蟆先生去看心理医生》

41、管理学之父德鲁克如雷贯耳的代表作，这本书有句话我很喜欢：在管理别人之前你必须学会管理自己。还要什么推荐，看就对了。

42、《品质管理细化量化与过程控制》；

43、《SPC参考手册》

44、《FMEA从理论到实践》

45、教材级的书籍，理论和实际结合的很紧密，人力资源常出现的几大难题，在这本书中都能一一找到答案。书中有较多的量化推导，对管理入门级来说理解稍有困难。

46、《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命。被译成25种语言，全球销量达250余万册

47、四、《基业长青》

48、《走到人生边上》

49、《品管实战精要》；

50、物业公司成本控制与精细化管理

51、九、《卓有成效的管理者》

52、豆瓣内容简介上只有一句话“值得一读再读”，可以说是企业管理必读书目，它指出了五项修炼对学习型组织的建立、盘活企业可持续竞争力的关键作用。

53、物业招投标管理

54、《质量经理岗位职业技能培训教材》；

55、七、《竞争战略》

56、《生产运营与物流工作执行流程》。